Politique de Confidentialité

Chez virmozarxenarim, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre plateforme de suivi d'objectifs financiers.

Collecte des Données Personnelles

virmozarxenarim collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi d'objectifs financiers. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, notamment votre nom, adresse email, et informations de contact. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir les services demandés.

Nous collectons également des données automatiquement lors de votre navigation sur notre site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et vos préférences de langue. Ces informations techniques nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.

Vos données financières personnelles, telles que vos objectifs d'épargne et vos budgets, sont stockées de manière sécurisée et chiffrée. Nous ne collectons jamais vos numéros de compte bancaire ou informations sensibles de paiement sans votre consentement explicite et uniquement dans le cadre de fonctionnalités spécifiques que vous choisissez d'activer.

  • Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
  • Données de navigation et préférences utilisateur
  • Objectifs financiers et budgets personnalisés
  • Historique d'utilisation de la plateforme
  • Communications avec notre équipe support

Utilisation et Traitement des Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le but principal de vous fournir nos services de suivi d'objectifs financiers. Cela inclut la création et la maintenance de votre compte utilisateur, l'analyse de vos habitudes financières pour vous proposer des recommandations personnalisées, et l'amélioration continue de notre plateforme.

Vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer des communications importantes concernant votre compte, des mises à jour de nos services, ou des conseils financiers personnalisés si vous avez accepté de recevoir ce type de contenu. Nous respectons scrupuleusement vos préférences de communication et vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment depuis votre compte.

Conformément au RGPD, nous nous engageons à traiter vos données uniquement pour les finalités déclarées et avec votre consentement. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre accord explicite.

Dans certains cas spécifiques, nous pouvons être amenés à traiter vos données pour des raisons légales ou de sécurité, notamment pour prévenir la fraude, assurer la sécurité de notre plateforme, ou répondre aux demandes des autorités compétentes dans le cadre légal français.


Vos Droits et Contrôle des Données

En tant qu'utilisateur de virmozarxenarim, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, demander leur modification ou correction, et même exiger leur suppression complète si vous souhaitez fermer votre compte.

Nous avons mis en place des procédures simples pour exercer ces droits. Depuis votre espace personnel, vous pouvez télécharger une copie complète de vos données, modifier vos informations de profil, ou ajuster vos préférences de confidentialité. Pour des demandes plus complexes, notre équipe support est disponible pour vous accompagner dans vos démarches.

  • Droit d'accès : consultez toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : corrigez les informations incorrectes
  • Droit à l'effacement : supprimez vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : exportez vos données vers un autre service
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements de données
  • Droit de limitation : restreignez l'usage de certaines informations

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via votre compte utilisateur ou par email à notre adresse dédiée à la protection des données. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.


Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, ou toute utilisation abusive. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant que vos informations restent sous juridiction française.

Toutes vos données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage. Nous utilisons des protocoles de sécurité de niveau bancaire, incluant le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et des algorithmes de chiffrement avancés pour le stockage de vos informations financières personnelles.

Notre équipe technique effectue régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités. Nous mettons à jour constamment nos systèmes de protection et suivons les meilleures pratiques de l'industrie en matière de cybersécurité.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents. Nous coopérons également avec les autorités compétentes conformément à la réglementation française et européenne.


Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour un compte actif, nous gardons vos informations de profil et vos données financières tant que vous utilisez nos services et que votre compte reste ouvert.

Lorsque vous fermez votre compte, nous procédons à la suppression de vos données personnelles dans un délai de 90 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver pour des raisons comptables ou réglementaires. Ces données résiduelles sont conservées de manière sécurisée et ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Certaines données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration de nos services. Ces données ne permettent plus de vous identifier personnellement et sont traitées conformément aux principes de minimisation des données du RGPD.

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation
  • Données financières : supprimées 90 jours après fermeture du compte
  • Logs de sécurité : conservés 12 mois pour la sécurité de la plateforme
  • Communications support : archivées 3 ans pour améliorer notre service
  • Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales

Vous pouvez à tout moment demander des informations précises sur les données vous concernant que nous conservons encore, ainsi que sur les délais de conservation appliqués. Notre équipe support peut vous fournir ces informations détaillées sur simple demande.


Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

virmozarxenarim
Centre Commercial, Av. des 3 Fontaines
95000 Cergy, France
Téléphone : +33 3 81 65 71 00
Email : support@virmozarxenarim.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française.